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Preguntas frecuentes
¡Claro! La mayoría de los viajeros que viajan con nosotras vienen solos, en viback sois todxs bienvenidos: grupos de amigos, parejas, familias… ¡hasta hemos tenido una luna de miel!
Queremos que todo el mundo pueda venirse a un viaje con nosotros, por tanto, en Viback, preferimos que cada viajero elija el aropuerto y el horario que mejor le convenga y compre su propio billete de avión. Somos flexible con las llegadas y las vueltas.
Eso sí, nuestra filisofía es «crear viajeros independientes» por lo que te ayudaremos a elegir la mejor forma para llegar a destino, pero la última palabra la tienes tú.
También os pondremos en contacto a todos los miembros del grupo para que si queréis, podais viajar juntos los que coincidáis en los mismos transportes.
¡El primer punto de encuentro es en destino!
Normalmente en el primer alojamiento donde nos quedamos a dormir la primera noche (revisa siempre la documentación del viaje porque puede cambiar según el destino).
Pero… ¡no te preocupes! mucho antes de comenzar el viaje, os habremos dado todas las indicaciones (super detalladamente) para llegar y es parte de la aventura. 😀
Además en el 99% de los casos parte del grupo se va encontrando en los aeropuertos o estaciones. Y siempre os ponemos a todos en contacto antes de comenzar el viaje.
Viback os proporcionará toda la informacion detallada para que lo podáis hacer vosotros mismos, y de una forma sencilla. ¡Nos gusta mucho enseñar!
Pero si en algún caso, alguien no lo puede tramitar, o bien lo haremos nosotras, u, os facilitaremos el lugar donde os lo podran hacer. Ambos con un coste añadido.
No. En la mayoría de viajes, los alojamientos están ya reservados. Nos parece importante ahorrar tiempo en esa logística y ademas invertimos tiempo en
elegir con mucho amor y cuidado los hostels y/o guesthouses donde nos vamos a quedar, para mejorar aun más la experiencia del viaje.
Además, en ocasiones son lugares muy remotos o especiales, y sería prácticamente imposible conseguir alojarse allí sin haber reservado o hablado con ellos previamente.
En Viback no nos gusta correr. No saltaremos de lugar en lugar casi sin respirar por el hecho de visitar más sitios. Es nuestra prioridad tener tiempo para hacer actividades en grupo y también dejar lugar a la improvisación de cada uno. Es decir, nosotras proponemos, vosotros decidís. habrá días que se formen un mini grupo que vayan a la playa, otros alquilarán motos, y quizás algunos se vayan de compras o a tomar café.
Respetamos al máximo el tiempo «no organizado» del viaje e intentamos montar rutas teniendo en cuenta que este tiempo tiene que ser equilibrado.
Recordad que es un viaje creado por viajeros, y este tema lo tenemos muy muy en cuenta.
Al igual que con los alojamientos, nos parece importante ahorrar tiempo y stress en búsquedas de transporte in situ para desplazarnos a los diferente puntos de la ruta. Por lo que la mayoría de las veces tendremos nuestro propio transporte (bus, minibus o similares) que nos acompañará durante casi todo el viaje. Decimos casi, porque en según que destinos nos parece interesante probar los transportes locales (tales como trenes, buses nocturnos, tranvías) para tener una experiencia más completa. Cada viaje es un mundo, y aunque en la mayoría de viajes, tendremos los billetes ya comprados, quizás nos pueda pasar que tengamos que improvisar porque algo no salga como lo esperamos. No pasa nada… ¡es parte de la aventura!
En algunos destinos, se podría dar la posibilidad de alquilar coches, motos, o incluso barcos. Además para pequeños desplazamientos, intentaremos al máximo utilizar el transporte local. Revisa el PDF de tu viaje para saber más.
Viback es una agencia de viajes pequeñita, María y Rocío, es decir, nosotras, somos las encargadas de crear todas las rutas de los viajes, y hasta ahora de acompañarlos. A veces vamos las dos, a veces una de nosotras. Depende de las fechas y de los destinos.
Nuestra intención es poder incorporar otros viajeros/coordinadores experimentados, que conozcan nuevos destinos para poder ofrecer más viajes y nuevas rutas exclusivas.
¿Crees que puedes ser uno de ellos? ¡Contáctanos!
Viback creció y nació a través de instagram, por lo que ¡nos encanta contarlo todo por allí!, os prometemos que los que más nos siguen son los familiares del grupo de viajeros, porque así van viviendo la experiencia junto con nosotrxs.
Tienes videos, fotos, testimonios y consejos de todos viajes pasados en nuestro perfil de instagram @viback_viajes, cotilléanos. ¡Nos encanta!
¡No pasa nada!
Siempre hay una primera vez para todo. 😄
Nosotros te vamos a ayudar en todo. Te mandaremos mucha información y consejos durante los meses previos al viaje, además de una mini guía de que llevar en la mochila, según el destino al que vayas.
También recuerda que ¡estamos aquí! Si con toda la información recibida, aun tienes dudas, escribenos por email, o por instagram, somos muy rápidas contestando. ☺
Además siempre puedes visitar nuestro blog y nuestra tienda con productos recomendados, quizás te ayude a encontrar las respuestas que estás buscando.
Para poder viajar con nosotras, es imprescindible que viajes con un seguro de viaje.
Según el destino te pediremos que cumpla una serie de requisitos tales como responsabilidad civil o cobertura médica que cubra trekkings, o deportes de aventura.
Nosotros siempre recomendamos contratar un seguro de confianza y especialidado en viajes mochileros activos.
Nosotras trabajamos con Iati Seguros, y siempre os daremos la posibilidad de contratar tanto el seguro de anulación como el seguro de asistencia en viaje directamente con nosotrasen el momento de la compra del viaje.
Si lo quieres tramitar tu mismo accede desde aquí.
Si tenéis un seguro de confianza que cumpla con los requisitos que pedimos (por favor repasad condiciones del viaje) lo único que os pediremos es una copia de vuestro número de poliza para asegurarnos que todos nuestros viajeros están cubiertos.
Hemos escrito un árticulo en el blog dedicado a este tema. Te invitamos a que lo leas desde AQUI.
Queremos dar una puntuación (de 1 a 5) al grado de improvisación y organización siendo 1 un viaje en el que prácticamente todo está organizado previamente por nosotras, aunque siempre con el espíritu #Viback mochilero, y 5 un viaje en el que nosotras propondríamos el destino y pondríamos a vuestra disposición nuestra
experiencia viajera, pero prácticamente nada estaría organizado.
Dependerá mucho del destino, pero es parte de nuestra filosofía incluir talleres impartidos por alguna de nosotras o por los coordinadores.
Nos gusta aprovechar ratos tranquilos para poner conocimento en común y compartir lo que sabemos.
Siempre se especifica el tipo de taller que se enseñará en el pdf del viaje. Pero sobre todo nos gustan especialmente los talleres de fotografía, edición y nutrición.
Todos los viajes de trekking que diseñamos, lo hacemos pensando en que sea factible para el mayor número de personas. Planificamos las etapas con dias suficientes para que una persona con estado de forma física activo, que no tiene problemas en caminar durante 5 o 6 horas lo pueda hacer. No hace falta ser deportista entrenado o profesional para hacer nuestros viajes. Además si te queda cualquier tipo de duda, siempre puedes contactar con nosotros y preguntarnos.
